Skip to main content
Category

Pro zákazníky

AngličtinaČeštinaPolštinaPro zákazníkyTechnologieTlumočení

Nahradí AI tlumočníky?

Co budu dělat, až mě nahradí AI? Otevřu pekárnu, budu se věnovat genealogickému výzkumu nebo cvičit psy. Jsou to ale scénáře, které musím vážně řešit? Má tlumočení budoucnost? Možná jste zaslechli o nedávné (červenec 2025) virální studii od Microsoftu, kde se překladatelé a tlumočníci ocitli na prvním místě seznamu nejohroženějších profesí, které údajně brzo zahynou díky vývoji umělé inteligence. Začala jsem jako profesionální tlumočnice a překladatelka, která se tím živí od roku 2009, propadat panice? Kdepak. Za prvé, o brzkém zániku překladatelské a tlumočnické profese se věští už desítky let. Už jsme si na to zvykli. Za druhé, pojďme se podívat, kdo a jak k závěrům studie vůbec došel. Badatelé analyzovali 200 000 chatů s microsoftí AI aplikací Bing Copilot a pokusili se úkoly, na které uživatelé Copilotu ptali, přiřadit k jednotlivým profesním skupinám. Následně měřili, jak si s nimi Copilot poradil. Na základě těchto údajů vytvořili tzv. skóre použitelnosti umělé inteligence (AI applicability score). O překlady žádalo hodně lidí...…
Hanna Marciniak
3. 9. 2025
     
ČeštinaPolštinaPřípadová studiePro zákazníkyTlumočení

Tlumočení workshopu pro kamnáře – případová studie

Miluju tlumočení workshopů a školení. Ráda koukám, jak se něco vyrábí a nahlížím do zákulisí jiných povolání. Umím přehledně vysvětlovat věci, což je u tlumočení vzdělávacích akcí klíčová dovednost. V létě 2024 jsem měla příležitost nakouknout do praxe kamnářů. Tlumočila jsem totiž mezi polštinou a češtinou dvoudenní školení pořádané českým Cechem kamnářů pro jejich polský protějšek – kamnáře sdružené v Cechu Zdunów Polskich. Setkání bylo zaměřené na výměnu zkušeností, kamnářskou legislativu a profesní rekvalifikaci. Tlumočení workshopů a školení – v čem je specifické? Co je na tlumočení školení nejlepší? Jsou velmi konkrétní. Neopakují se tam byznysová rádoby moudra a nemlátí prázdná sláma. Lidé skutečně poslouchají. Sdílejí zkušenosti z praxe. Hodně se ptají. Jako tlumočnice mám pocit, že moje práce dává opravdový smysl. Zároveň se jedná o tlumočení velmi náročné na přípravu. Musím si nejen dohledat a naučit se úzce zaměřenou terminologii, ale také rychle pochytat odbornou hantýrku, která formální názvosloví často nahrazuje. A take bych měla získat alespoň základní povědomí…
Hanna Marciniak
26. 5. 2025
     
ČeštinaPolštinaPřípadová studiePro zákazníkyTlumočení

Tlumočení tiskovky s Robertem Lewandowským – případová studie

Ten pocit, když máte tlumočit tiskovou konferenci polské reprezentace ve fotbale a do místnosti nečekaně vstoupí Robert Lewandowski. Zažila jsem to při tlumočení kvalifikací na Euro 2024 v Praze. Jaro 2023: polská a česká reprezentace zápasí na Slavii o postoupení do Mistrovství Evropy ve fotbale. Nezapomenutelný zážitek. Po zápase jsem měla tlumočit tiskové konference jednotlivých týmů, vždy v kombinaci trenér + jeden hráč. Jak se taková tiskovka tlumočí? Nečekané střídání hráčů Když jsem se dozvěděla, že za polskou reprezentaci vystoupí fotbalová hvězda Robert Lewandowski, málem to se mnou seklo. Komplikace: tlumočení polštiny přes portugalštinu Navíc jsem se půl hodiny před zahájením tiskové konference dozvěděla, že trenér polské reprezentace Fernando Santos ovládá pouze portugalštinu a že se jeho projevy budou tlumočit simultánně do polštiny online, přes aplikaci. Naštěstí jsem u sebe měla drátová sluchátka na poslech – kromě zápisníku a sady propisek základní výbava tlumočnice, kterou mám vždy u sebe. Měli jsme potíže s připojením, a pak s přihlášením do aplikace.…
Hanna Marciniak
14. 4. 2025
     
AngličtinaPolštinaPro zákazníkyTlumočení

Tlumočení obchodního jednání: 6 tipů pro zákazníky

Plánujete obchodní jednání s tlumočením? Skvělý nápad! Ušetříte si tím spoustu stresu a rizik. Neodsouhlasíte něco, čemu úplně nerozumíte. Druhá strana pochopí, že o váš vztah stojíte a jste ochotní do něj investovat. Jak se na konsekutivní tlumočení obchodního jednání připravit? S čím je třeba počítat, jak to bude probíhat a co to bude stát? Mám pro vás šest praktických tipů. 1. Musím nějak řešit mlčenlivost? Povinnost mlčenlivosti je zakotvena v profesní etice tlumočníka. Tlumočníci nesmí zveřejňovat ani prozrazovat žádné informace, které se na jednání dozvěděli, a které nejsou veřejně známé. Skutečně profesionální tlumočníci nezveřejňují na sociálních sítích ani informace o tom, kde zrovna tlumočí, pro koho a kdy. Dělají to z bezpečnostních důvodů, aby nešlo snadno identifikovat, kde se koná jaké jednání a kdo se jej účastní. Pokud ale řešíte zvlášť citlivé informace, jednáte o tendru nebo nákupním procesu, nechat si od tlumočníka podepsat NDA je rozumný nápad. A neměl by to být problém, samozřejmě pokud je částka smluvní…
Hanna Marciniak
11. 4. 2025
     
AngličtinaPolštinaPřípadová studiePro zákazníkyTlumočení

Případová studie: Dva dny, tři jazyky, nespočet návykových látek – konsekutivní tlumočení

Jak to dopadne, když po vás klient požaduje konsekutivní tlumočení mezi třemi jazyky na docela náročné téma: výměnu zkušeností v oblasti prevence závislosti v Polsku a Česku? V říjnu 2024 jsem tlumočila dvoudenní studijní návštěvu odborníků z Národního centra pro prevenci závislosti z Varšavy. Představa zadavatele byla, že jeden tlumočník zvládne všechny tři jazyky. Téma: zákony a opatření v oblasti prevence závislosti, systém podpory a praktické zkušeností s léčbou závislostí. Zadání: polština, čeština a angličtina v jednom člověku První den: konsekutivní tlumočení mezi angličtinou a polštinou Tlumočím přednášky odborníků Rady vlády pro koordinaci politiky v oblasti závislosti. Experti mají prezentace připravené v angličtině a je pro ně komfortnější přednášet anglicky. Druhý den: konsekutivní tlumočení mezi polštinou a češtinou Tlumočím rozhovory s terénními pracovníky, výměnu praktických zkušeností, otázky a odpovědi. Pro terénní pracovníky je čeština jazyk každodenní práce, mluví spatra, bez prezentací.   Výzva: dva formáty konsekutivního tlumočení Dva formáty návštěvy vyžadovaly dvě různé techniky konsekutivního tlumočení: první den jsem tlumočila…
Hanna Marciniak
9. 4. 2025
     
PolštinaPřekladyPro zákazníkySoudní překlady a tlumočení

Soudní překlad do polštiny: často kladené dotazy

Vše, co potřebujete vědět o soudních překladech. Kdy budete potřebovat soudní překlad do polštiny nebo z polštiny? Na koho se s tím obrátit? A kolik to stojí?   Kdy budete potřebovat ověřený překlad? Soudní (úředně ověřený překlad) z polštiny nebo do polštiny budete potřebovat v následujících situacích: registrace narození dítěte a otcovství na matrice, pokud je jeden z rodičů z Polska uzavření manželství s Polákem/Polkou nebo v Polsku úmrtí a řízení o pozůstalosti (dědické řízení) uznávání odborné kvalifikace, kterou jste získali v Polsku (maturitní vysvědčení, vysokoškolský diplom, potvrzení o absolvování studia, kurzu atp.) získání polského občanství potvrzení o zdravotním a sociální pojištění, případně dávkách získaných v Polsku potvrzení o daních zaplacených v Polsku (daňové přiznání) ostatní řízení s polským finančním úřadem (potvrzení o daňovém domicilu, výpis z obchodního rejstříku) založení firmy v Polsku otevření firemního bankovního účtu v Polsku komunikace s polskými úřady v rámci správního řízení občanskoprávní nebo trestní řízení s mezinárodním prvkem A mnoho dalších. Nejste si jistí,…
Hanna Marciniak
23. 12. 2023
     
Expanze do PolskaExpanze do zahraničíJak na polský trhLokalizacePro zákazníky

Expanze: nejčastější chyby při vstupu na polský trh

Expanze: nejčastější chyby při vstupu na polský trh. Záznam z webináře, který jsme před časem natočili s Tomkem Kępou ze Spolehlivých recenzí.   Dozvíte se vše podstatné o expanzi do Polska: jaké jsou klíčové rozdíly mezi českým a polským trhem e-commerce proč pořádný průzkum polského trhu a konkurence se vám mnohonásobně vrátí kolik lidí v Polsku nakupuje v e-shopech a kolik na marketplace jaký vztah k trendům mají polští zákazníci proč strojové překlady do polštiny většinou nedávají smysl a proč se stojí za to zaplatit si kvalitního překladatele polštiny jak na mezinárodní SEO v polštině jak na obsahovou strategii na sociální sítě v Polsku jaká jsou základní pravidla marketingové komunikace v polštině jaké jsou klíčové funkcionality polského e-shopu jak na logistiku   A pro ty, kteří raději čtou, než poslouchají, jsem sepsala článek Expanze e-shopu na polský trh: 11 nejběžnějších chyb, kde najdete víc příkladů z praxe a extra tipy na expanzi do Polska.   https://www.youtube.com/watch?v=Blhyj1DhQlo&t=1726s&ab_channel=Spolehliverecenze  
Hanna Marciniak
28. 8. 2023
     
PolštinaPro zákazníky

Kvalitní překladatel polštiny – jak ho najít

Spolehlivý překladatel polštiny – jak ho najít a vybrat? Co byste měli vědět, než zadáte zadáte do googlu „překladatel polština“ nebo „překlady polština“?   1. Je rodilý mluvčí polštiny Polština patří k nejtěžším jazykům na světě, má hodně složitý pravopis. I když je pro spoustu Čechů snadno srozumitelná, málokterý nerodilý mluvčí ji ale perfektně ovládá písemně. To, že někdo, kdo žije v Česku a domluví se polsky, neznamená, že umí překládat a je kvalitní překladatel polštiny. O rodilé mluvčí polštiny není nouze ani v Česku. Měl by to ale být někdo, kdo v Polsku alespoň nějakou dobu žil nebo tam pravidelně jezdí, zná tamní poměry, trh a kulturní rozdíly.   2. Polštinu má vystudovanou Jednou ze záruk je vysokoškolský diplom: polonistika, aplikovaná lingvistika nebo překladatelství a tlumočnictví nebo obdobný obor. Kvalitní překladatel se pozná tak, že se neustále vzdělává. Státní zkoušky, certifikáty, doplňkové studium, různé kurzy – tohle všechno jsou dobrá znamení.   3. Má specializaci Pokud se nějaký překladatel všeuměl chlubí tím,…
Hanna Marciniak
19. 11. 2022
     
LokalizaceExpanze do PolskaExpanze do zahraničíPro zákazníky

Co je lokalizace a jaké výhody vám přinese?

Co je lokalizace webu? Jaký je rozdíl mezi lokalizací a překladem? Proč potřebujete lokalizaci, pokud vás čeká expanze do zahraničí? Jaké výhody vám přinese?   1. Co je lokalizace? Lokalizace je adaptace produktu k jinému jazykovému a kulturnímu prostředí. Většinou se jedná o digitální produkt, například webové stránky, webová aplikace, e-shop, mobilní aplikace nebo hra. Díky lokalizaci produkt získává místní look & feel. Uživatelé pak mají pocit, že interagují s lokálním produktem, což je na drtivé většině trhů žádoucí. Proč? Zdroje: Dotpay.pl a CSA Research 2. Překlad je jednou z fází lokalizace Překlad není lokalizace. Překlad je součástí lokalizace. Zdroj: Dotpay.pl a CSA Research 3. Strojový překlad nebo lokalizace? Strojový překlad webu je fajn, pokud chcete jako uživatel pochopit, o čem je web v jazyce, kterému nerozumíte. Pokud chcete expandovat na zahraniční trh, strojový překlad webu (i s následnou korekturou živým člověkem) je vám k ničemu. Proč? Mrkněte na infografiku. Chybí vám pak tři zásadní fáze lokalizace: průzkum trhu, kulturní výzkum…
Hanna Marciniak
16. 11. 2022
     
Expanze do PolskaExpanze do zahraničíJak na polský trhLokalizacePolštinaPro zákazníky

Expanze do Polska: 10 věcí, které musíte vědět, než vstoupíte na polský trh

Expanze do Polska je velké téma. Výhodná poloha, cenově dostupná doprava, skvělá infrastruktura a prudký růst e-commerce: předpokládaná hodnota trhu do roku 2027 je 40 miliard EUR . No neber to! Jaký je ale polský zákazník? Co čekat od polských obchodních partnerů? Mám pro vás 10 tipů na podnikání v Polsku.    1. Trendy v Polsku Poláci pečlivě sledují trendy a módu. Netýká se to pouze odvětví fashion nebo beauty, ale i domácích spotřebičů, elektroniky, nábytku a bytových doplňků. Produktový design je klíčový. Tečka. Tento trend během pandemie výrazně stoupl. Proto Poláci střídají elektroniku či nábytek častěji než Češi. Personalizace Dalším příznakem polského zákazníka je touha po originalitě. Mít něco, co někdo jen tak nemá. Mít něco, co 100% vyhovuje mému životnímu stylu a osobnosti. Až 57 % polských spotřebitelů nakupuje zboží, které přesně odpovídá jejich profilu. Personalizace produktů na zakázku je běžná. „Po náročném období pandemie spotřebitelé mají pocit, že si zaslouží trochu rozmazlování. Je to čím dál silnější trend. Chceme světu ukázat,…
Hanna Marciniak
9. 11. 2022